A. UsePAY는 온·오프라인의 모든 비즈니스를 팩에 담아 블록체인상에서 거래할 수 있는 암호화폐 기반 플랫폼입니다.

A. UsePAY를 통해 콘텐츠(비즈니스) 제공자가 블록체인 위에 팩을 생성하면 유저가 구매할 수 있습니다. 팩 발행 시 스마트 컨트랙트가 생성되어 에스크로 계좌의 역할을 수행하며, 이용자는 언제든 팩을 환불할 수 있습니다. 이러한 구조로 UsePAY는 팩 발행자와 구매자 간 안전한 거래가 보장됩니다.

A. UsePAY 플랫폼은 팩 발행자가 지불하는 발행 수수료를 동일한 가치의 DFM 토큰으로 되돌려 드립니다. 이는 발행자의 수수료 부담을 0으로 만드는 효과가 있습니다.

A. 티켓 팩은 공연이나 모임, 상품 판매 등 일회성콘텐츠에 다양하게 사용할 수 있습니다.
쿠폰 팩은 각종 서비스나 재화에 할인 혜택이나 무료 제공 등을 명시하여 사용할 수 있습니다.
구독 팩은 스트리밍, 온라인 교육, 오프라인 교육, 멤버십과 같이 기간제 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

A. UsePAY는 일상의 비즈니스를 팩에 담아안전하게 거래할 수 있는 플랫폼이며 암호화폐로 결제 가능합니다. 또한, 온·오프라인이나 시공간에 구애받지 않고 암호화폐를 모든 거래에 이용할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다.

A. UsePAY는 웹 브라우저 기반이며, 모바일 브라우저에 최적화되어 있습니다. 크롬, 사파리, 파이어폭스 등, HTML5를 지원하는 모든 브라우저에서 완벽호환 되며, 디바이스 또는 폼팩터 관계없이 모든 기기에서 실행 가능합니다.

A. UsePAY는 WEB3 지원 암호화폐 지갑과 연결해 사용할 수 있습니다. 이는 일반적인 Dapp의 실행환경과 동일합니다. 유즈페이 이용에는 별도의 회원가입 절차는 필요하지 않습니다.

A. 현재 웹 브라우저 서비스만 제공하고 있습니다. 추후 UsePAY 고도화 작업이 완료되면 앱 서비스도 제공할 예정입니다.

A. 메타마스크 연결: https://mycoldwalletnow.wpcomstaging.com/wp-content/tips/meta_mo.html
WalletConnect 연결: https://mycoldwalletnow.wpcomstaging.com/wp-content/tips/Wa_pc.html

A. 지갑 연결을 해제하신 후, 메인 홈에서 '지갑 연결'을 누르시면 월렛커넥트를 지원하는 모든 지갑과 메타마스크를 연결하실 수 있습니다.

A. 다양한 암호화폐 지갑을 연결해주는 프로토콜입니다. 102개의 지갑이 월렛커넥트 기술을 채택했으며, 이를 통해 UsePAY와 함께 다양한 Dapp의 실행이 보장되며, 지원 목록은 아래와 같습니다.

(Rainbow, Trust Wallet, Argent, MetaMask, Gnosis Safe Multisig, DeFi Wallet, Pillar, imToken, ONTO, TokenPocket, MathWallet, BitPay, Ledger Live, WallETH, Authereum, Dharma, 1inch Wallet, Huobi Wallet, Eidoo, MYKEY, Loopring Wallet, TrustVault, Atomic, Coin98, CoolWallet, Alice, AlphaWallet, D'CENT Wallet, ZelCore, Nash, Coinomi, GridPlus, CYBAVO Wallet, Tokenary, Torus, Spatium, SafePal, Infinito, wallet.io, Infinity Wallet, Ownbit, EasyPocket, Bridge Wallet, SparkPoint, ViaWallet, BitKeep, Vision, PEAKDEFI Wallet, Unstoppable Wallet, HaloDeFi Wallet, Dok Wallet, AT.Wallet, Midas Wallet, Ellipal, KEYRING PRO, Aktionariat, Talken Wallet, XinFin XDC Network, Flare Wallet, KyberSwap, AToken Wallet, Tongue Wallet, RWallet, PlasmaPay, O3Wallet, HashKey Me, Jade Wallet, Guarda Wallet, Defiant, Trustee Wallet, CoinUs, cmorq, Valora, QuiverX, Celo Wallet, Elastos Essentials, fuse.cash, Bitpie, Rabby, Stasis, JulWallet, f(x) Wallet, Bull App, Anybit, Bitpie, Minerva Wallet, ArchiPage, Tangem, Chainge Finance, ioPay, Coinhub, Go Pocket, Wallet 3, yiToken, DID Wallet, StarBase, Shinobi Wallet, Steakwallet, GD Wallet, Binana, AirGap, PayTube, SecuX, BlockBank, Orange, NEFTiPEDiA, Avacus, Krystal, Linen, CeloTerminal, Ambire Wallet, Spot, Frontier)

A. UsePAY에서 지갑 연결 해제하신 후 다시 지갑 연결 부탁드립니다. 일부 지갑의 경우 연결된 세션의 응답이 지연되거나, 연결이 종료되는 현상이 발생할 수 있습니다. 대부분의 문제는 재연결 시 해결됩니다.

A. 블록체인은 제출된 트랜잭션 실패 시 가스비를 소모하지 않습니다. 별도의 네트워크 수수료 소모 걱정 없이 유즈페이를 이용하실 수 있습니다.

A. 지갑 주소와 잔고는 유즈페이화면 오른쪽 상단에서 확인할 수 있습니다.

usepay.io에 지갑을 연결하고, '팩 발행하기'를 눌러 발행할 팩의 정보 값을 차례대로 입력한 후 트랜잭션을 제출하면 승인 후 팩이 발행됩니다.

A. 기본적으로 트위터, 페이스북, 텔레그램을 지원하며 '링크 복사' 기능을 통해 필요한 곳에 공유할 수 있습니다.

A. '발행한 팩'을 누른 후, 확인을 원하는 팩을 선택해 '구매자 정보'를 확인하시면 됩니다.

A. 팩 검색 기능은 지원하지 않고 있습니다. 발행된 팩의 구매 URL을 통해 팩 정보를 확인하실 수 있습니다.

A. 팩을 발행한 후에는 '발행 수량 변경'만 가능합니다. 변경하고 싶은 팩을 선택하신 후, 수량을 변경하시면 됩니다.

A. 발행 수량 변경은 구매 가능 기간 내에만 가능합니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록되며, 임의로 변경할 수 없습니다.

A. 펜딩 중에는 실제 팩이 발행되지 않았어도 DB 상에 존재하게 됩니다. 그러한 문제를 방지하기 위해 Daemon 프로그램이 지속적으로 트랜잭션을 감시하고 트랜잭션이 없다면 DB에 있는 내역을 삭제합니다. 따라서 발행했는데 목록에 뜨지 않는다면, 펜딩 중이거나 발행이 취소된 경우입니다. Daemon 프로그램이 트랜잭션을 지속적으로 감시하고 있기 때문에 트랜잭션이 완료되면 Daemon 프로그램이 목록에서 팩을 확인할 수 있게 합니다. 발행 트랜잭션이 완료되면 UsePAY DB(목록) 상에서 확인하실 수 있습니다.

A. 발행된 팩의 링크를 통해 접속하여 구매하려는 팩 수량을 입력 후, 트랜잭션 과정을 거치면 완료됩니다.

A. 일시적인 오류로 새로고침을 하신 후 재접속 해주시기 바랍니다. 지속적으로 오류가 발생할 경우 UsePAY 홈페이지 하단 SNS를 통해 문의주시기 바랍니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록되며, 변경될 수 없습니다.

A. 구매한 팩의 구매 취소는 불가능합니다.

A. '구매한 팩' 혹은 '선물함'에서 환불할 팩을 눌러줍니다. 하단의 '환불' 버튼을 누른 후, 환불할 팩 수량을 입력하고 트랜잭션 과정을 거치면 완료됩니다.

A. 구독 기간 시작 전부터 2일째까지 100% 환불받으실 수 있습니다. 구독 기간이 삼 일 이상 지난 후에는 (남은 구독 기간/전체 기간)*구매금을 환불받으실 수 있습니다.

A. 구독 시작 후 2일 동안 구매자의 60% 이상이 구독 취소 시 구독 팩 불만족으로 간주합니다.

A. 구독 팩 불만족 시 환불 요청자에게 결제한 수단으로 전액 환불됩니다. 구독 취소하지 않은 구매자는 팩 비활성화 시점에서 180일 동안 환불 신청할 수 있습니다.

A. 팩 비활성화 180일 이후에도 환불 신청되지 않은 팩은 회사가 직권 정산합니다. 팩이 직권 정산되면 구매자는 구매금의 5%를 관리 수수료로 지불해야 합니다.
결제한 수단이 ETH나 BNB일 경우 - 구매자는 관리 수수료를 제외한 나머지 금액 중 10%를 DFM 토큰으로 지급받고 90%를 결제한 수단으로 환불받습니다.
결제한 수단이 ETH나 BNB가 아닌 다른 토큰일 경우 - 구매자는 관리 수수료를 제외한 나머지 금액 중 2%를 토큰 관리 수수료로 회사에 지불하고 98%를 결제한 수단으로 환불받습니다.

A. 티켓 팩은 사용 가능 기간 완료 전에는 구매금 전액을 환불받을 수 있고, 사용 가능 기간 이후에는 미사용 수수료를 발행자에게 지불해야 합니다.

A. 티켓 팩 환불은 사용 가능 기간 완료 전까지 100% 환불 가능합니다. 사용 가능 기간 종료 후 구매자가 환불을 원할 시 구매자는 미사용 수수료를 발행자에게 지불합니다.
이때, 결제한 수단이 ETH나 BNB일 경우 - 구매자는 미사용 수수료를 제외한 나머지 금액 중 5%를 DFM 토큰으로 지급받고 95%를 결제한 수단으로 환불받습니다.
결제한 수단이 ETH나 BNB가 아닌 다른 토큰일 경우 - 구매자는 미사용 수수료를 제외한 나머지 금액 중 2%를 토큰 관리 수수료로 회사에 지불하고 98%를 결제한 수단으로 환불받습니다.

A. 네. 물론입니다. 환불할 팩을 선택하신 후, 환불을 원하시는 수량으로 지정하시면 됩니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록되며, 변경될 수 없습니다. 수량과 구매 가능 기간이 남아있는 팩이라면 재구매하실 수 있습니다.

A. 환불한 팩 내역은 삭제하실 수 없으며, '선물함' 혹은 '구매한 PACK'에서 잔여 수량을 확인할 수 있습니다.

A. '구매한 PACK' 목록에서 선물할 팩을 누른 후 하단의 '선물하기' 버튼을 누르고 받으실 분의 주소를 입력하면 됩니다.

A. 트랜잭션 내역에서 선물한 팩을 통해 확인하실 수 있습니다.

A. 네, 물론입니다. ‘선물함'에서 선물할 팩을 누른 후 하단의 ‘선물하기' 버튼을 누르고 받으실 분의 주소를 입력하면 됩니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록이 되며, 변경될 수 없습니다.

A. 티켓 팩과 구독 팩은 선물하기 기능을 통해 다른 계좌로 전송할 수 있지만, 쿠폰 팩은 선물하기를 할 수 없습니다.

A. ‘구매한 PACK’ 혹은 ‘선물함’에서 사용할 팩을 누른 후 하단에 ‘사용' 버튼을 누르면 사용 가능합니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록이 되며, 변경될 수 없습니다.

A. 사용 가능 기간이 지난 쿠폰 팩은 기간 만료 30일 이후 소각됩니다.

A. 새로고침 후에도 같은 오류가 발생한다면 UsePAY 홈페이지 하단의 SNS를 통해 문의 남겨주시기 바랍니다.

A. 간혹 오류가 생겨서 확인되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 새로고침을 하시거나, 지갑 연결 해제 후 재연결을 시도해주세요. 그럼에도 문제가 지속된다면 홈페이지를 통해 문의주시면 됩니다.

A. 사용자 책정 가스비가 현재 네트워크의 기준치보다 낮은 경우 트랜잭션이 후순위로 미뤄질 수 있습니다.

A. 펜딩 중일 때 지갑에서 트랜잭션 가속(speed up)을 선택하면, 펜딩 중인 트랜잭션의 Gas Price를 올려서 빠르게 전송합니다.

A. 팩 구매/획득 시 네트워크에서 요구하는 기본적인 트랜잭션 비용 외에 수수료를 지불하지 않습니다.

A. 모든 발행자는 발행 수량에 따라 발행 수수료를 지불하지만, 지불한 금액은 DFM 토큰으로 다시 되돌려 받기 때문에 실제 발행자가 수수료로 지불하는 금액은 없습니다.

A. UsePAY는 별도의 회원가입이 없습니다. 사용을 원하지 않으실 때는 연결된 지갑을 해제하시면 됩니다.

A. UsePAY 페이지 하단에서 확인하실 수 있습니다.

A. 구매 대금이 보관되는 블록체인 기반의 안전 계좌를 의미하며, 사용이나 환불 전까지 구매 대금이 에스크로 계좌에 머물러 있으며, 발행자에게 직접적으로 전달되지 않습니다.

A. UsePAY 홈페이지 최하단에 표기된 SNS를 통해 문의주시면 빠르게 해결해드리겠습니다.

A. 네. 물론입니다. UsePAY는 어디든 사용할 수 있습니다.

A. 별도의 영수증은 발행해 드리고 있지 않으나, '트랜잭션 내역'에서 확인하실 수 있습니다. 필요 시 콘텐츠 제공자(팩 발행자)에게 직접 요청하시기 바랍니다.

A. UsePAY는 그 어떠한 개인정보를 요구하지 않습니다.

A. 거래소에서 진행되는 입출금 문의 사항은 당사에서 답변드릴 수 없습니다. 거래소 관련 문의 사항은 해당 거래소 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.

A. 196개 토큰으로 결제할 수 있도록 지원하고 있습니다.

ERC-20 : USDT, USDC, SHIB, WBTC, UNI, LINK, FTT, MANA, GRT, AAVE, MKR, GALA, ENJ, QNT, CHZ, HOT, COMP, CRV, TUSD, YFI, LPT, SUSHI, PERP, RENBTC, SNX, BNT, ENS, SRM, RAY, ILV, SUPER, OCEAN, NU, ALICE, YGG, POLY, DENT, GNT, TRIBE, RSR, REEF, KEEP, NMR, CVC, RGT, RLC, PAXG, ELF, RAD, KP3R, FUN, MIR, RARE, MLN, MTL, REQ, SLP, IDEX, ANT, ERN, GHST, AGLD, DODO, CLV, YFII, BAL, WNXM, BOND, MFT, LIT, RAMP, QUICK, DNT, ADX, BLZ, KEY, OM, WTC, AST, HEGIC, POND, DOCK, TORN, CVP, PNT, MDT, RDN, QSP, CND, TCT, CREAM, SUSD, NCASH, SNM, AMB, FIS, DF, OAX, MTH, MDA, BRD, EVX, VIB, PROS, BUSD, GUSD, USDC, USDC, PUSD, WBTC, DAI, WETH, SAND, HUM, ICX, POWR, IOTA, STORJ, MOC, AERGO, LOOM, TRX, QTUM, MED, ANKR, AXS, GLM, AQT, DKA, SXP, HUNT, LTC, ORBS, BAT, QKC, ZIL, XEM, UPP, THETA, CBK, STMX, SNT, ZRX, STRK, AAVE, BFC, FIL, LRC, FRONT, QTCON, MASK, CHR, LINA, SNX, BASIC, CTSI, AUDIO, AUCTION, CRO, FX, OXT, GXC, DAD, NKN, STPT, MVL

BEP-20 : BSC-USD, USDP, TUSD, BUSD, CAKE, MBOX, REEF, BAKE, BNX, TLM, PROM, POLS, LINA, CLV, SFP, LIT, ALPACA, DEGO, BIFI, PROS, IOTA, ATOM, anyOMG, ONT, MATIC, XTZ, FUEL, JST, FOR, PSG, NEAR, SUN, BNT

A. 선물한 당사자는 전달한 팩의 상태를 확인할 수 없습니다. 상대방에게 별도의 알림은 가지 않지만, 판매수량 변경으로 확인할 수 있습니다.

A. 팩 정보는 블록체인에 기록이 되며, 변경될 수 없습니다. 수량을 0으로 재지정은 가능합니다.

A. DFM 토큰은 표준 ERC-20, BEP-20 토큰으로 발행되어 있으며, 이 토큰은 DFM eco를 구현해주는 수단이며, DFM eco와 연계된 플랫폼(유즈페이,마이콜드월렛)에서 발생하는 가치를 저장하는 토큰을 말합니다.

A. DFM eco는 DFM 토큰에 가치를 저장하는 공유경제 로직(생태계)의 명칭입니다. 이 로직은 유즈페이에서 유저들이 제공하는 수수료를 지정풀에서 DFM 토큰으로 교환되도록 설계했습니다. 이를 통해 DFM 토큰은 플랫폼의 이용가치를 저장하고 공유할 수 있게 됩니다.

A. 현재 프로비트 글로벌, 코인타이거, 라토큰, 코인스빗에서 거래할 수 있고 유니스왑과 팬케이크스왑에서 다른 코인과 토큰으로 교환 가능합니다. 다른 거래소에도 추가 상장 계획이 있으며 국내 거래소에서도 원화 상장할 예정입니다.

A. DFM토큰은 이더리움 네트워크와 바이낸스 네트워크에 발행되며, DFM 브릿지를 통해 유통가능 총량이 제한됩니다. 각 네트워크에 존재하는 DFM 토큰은 상호 간 이동이 가능하며, 두 네트워크의 DFM 총량은 이더리움 네트워크의 DFM 총량을 초과할 수 없습니다.

A. 팩 발행자만 팩 구매자가 입력한 기록을 확인할 수 있습니다. 팩 발행시 사용했던 지갑(계좌)이 연결될 때만 팩 구매자 정보 DB에 접근 가능합니다. 따라서 개인정보가 노출될 위험은 없습니다.

A. UsePAY는 DFM 토큰을 기반으로 하는 공유경제 시스템을 이용하기 때문에 수익구조가 없습니다. 회사 보유 DFM 토큰 가치가 유지되어야 추가 개발과 서비스 유지가 가능합니다. 즉 유즈페이 이용자 확대가 회사의 수익으로 이어집니다.

A. 현재 법정화폐 결제를 지원할 계획은 없습니다.

A. 다른 네트워크 지원을 마친 후, 이더리움 레이어2을 지원할 계획입니다.

A. 펜딩은 이용자가 제출한 거래정보가 블록체인에 기록되기 전 상태를 의미하며, 송금 단계에서 송금이 완전히 이루어지지 않은 대기 중인 상태를 의미합니다. 펜딩 상태가 지속되는 경우 네트워크에 거래정보와 함께 제출된 가스비가 네트워크에서 요구하는 금액보다 낮기 때문입니다.

A. 이용자가 구매하거나 판매한 팩이 환불 또는 정산이 되지 않아 회사에서 직접 환불이나 정산을 위해 트랜잭션을 발생시키는 경우를 말합니다.